Svar till Viola 76, som skrev insändaren "Obegripligt att överföringen tar sån tid – trots helg".
Jag håller med dig fullständigt. Det är väldigt frustrerande att det ska behöva ta flera dagar för att överföra pengar från sitt eget konto i en bank, till sitt eget konto i en annan bank.
I ditt fall fick du vänta över hela påsken innan du fick dina egna pengar. Likadant är det över julhelgen eller en fredagkväll, då måste man vänta ända till måndag eller till första helgfria vardagen innan pengarna är överförda. När vi swishar till en mottagare i en helt annan bank, når pengarna mottagarens konto i samma stund som du har signerat överföringen med BankID – oavsett om det är påsk eller julhelg. Men när det gäller egna överföringar måste vi alltså vänta.
Idag, torsdag, skulle jag överföra pengar kl 9:00 och de var framme hos mottagande bank kl 15:00, trots att pengarna försvann från kontot i samma sekund som överföringen skedde. Varför tar det många timmar innan pengarna är framme? Och var befinner sig pengarna under tiden då de försvinner från kontot?
Nog borde väl tekniken fungera att så att överföringar är synliga på mottagande bank nästintill omgående och inte att det ska ta flera timmar eller flera dagar.